ใครยังไม่รู้จักแอพ k-plus บ้าง? แล้วเค-พลัสคืออะไร? การใช้งานที่โดดเด่นมีอะไรบ้าง?
ในยุคที่การใช้งานผ่านดิจิทัลและออนไลน์เข้าถึงในทุกวงการแค่นั่งอยู่บ้านเฉย ๆ คุณก็สามารถทำอะไร ๆ ได้หลายอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำธุรกรรมทางการเงิน mobile app. คือบริการผ่านแอพที่ธนาคารส่วนใหญ่นำมาใช้เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ได้อย่างสะดวก ทุกที่ ทุกเวลา
ธนาคารกสิกรคือสถาบันการเงินแรก ๆ ที่นำเอา app k-plus มาใช้เป็นสื่อกลางสำหรับลูกค้าให้สามารถติดต่อธนาคารและจัดการทางการเงินเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง โดยมี 4 รูปแบบการใช้งานเบื้องต้น ได้แก่
- การโอนเงินทั้งธนาคารเดียวกันและต่างธนาคาร
- เติมเงินเข้าระบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น wallet, บัตรเติมเงิน, บัตรโดยสาร เป็นต้น
- ถอนเงินจากตู้ ATM โดยการทำรายการผ่านบริการออนไลน์ของธนาคารกสิกร
- จ่ายบิลค่าชำระต่าง ๆ
โหลดแอพกสิกรวันนี้มีค่าธรรมเนียม k-plus ไหม?
ด้วยเพราะเป็นบริการเสริมจากธนาคารเพื่ออำนวยความสะดวกทางการเงินให้กับลูกค้า ดังนั้นค่าธรรมเนียมการใช้งานรายปีธนาคารกสิกรไม่ได้เรียกเก็บแต่อย่างใด รวมถึงบริการเบื้องต้น 4 เรื่องที่ได้กล่าวไปข้างต้น แต่เป็นบริการที่เกี่ยวกับการขอข้อมูลทางการเงิน, เครดิตบูโรหรือธุรกรรมทางการเงินที่ใช้ระยะเวลาในการดำเนินการที่ยาวนานและหลายขั้นตอนอาจต้องชำระค่าบริการผ่านแอพด้วยเช่นกัน
ในส่วนการดาวน์โหลดแอพผู้ใช้งานสามารถติดตั้งลงมือถือได้ทั้งระบบแอนดรอยส์และ ios ทั้งนี้จำเป็นต้องมีบัญชีเงินฝากกับ kbank ด้วยจึงจะใช้บริการช่องทางและสมัคร k-plus ออนไลน์ได้ แต่อย่างไรก็ตามก่อนใช้งานหรือทำธุรกรรมทางการเงินทุกครั้งจำเป็นต้องศึกษาข้อมูลและเงื่อนไขที่ระบุไว้ให้เข้าใจก่อนเพื่อป้องกันปัญหาและความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้
สมัคร k-plus ในโทรศัพท์ไม่มีบัตรทำอย่างไร? บัตรอะไรที่จำเป็นต้องใช้เพื่อโหลดแอพกสิกร
คุณอาจจะเคยได้ยินมาว่าสมัครบริการผ่านแอพต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพื่อผูกบัญชีใช้งานแต่ในความเป็นจริงแล้วบัตรเดียวที่จำเป็นต้องใช้ก็คือบัตรประชาชนและสมุดคู่ฝากเท่านั้น ส่วนบัตรอื่น ๆ แทบไม่ต้องใช้เลย ซึ่งธนาคารกสิกรเองก็ไม่ได้กำหนดหรือระบุว่าต้องใช้บัตรดังกล่าวในการสมัคร k-plus กสิกร
ในเบื้องต้นสำหรับการเปิดใช้งานหลังจากที่ดาวน์โหลดแอพเรียบร้อยแล้วจะต้องให้เจ้าหน้าที่ธนาคารเป็นผู้ดำเนินการให้และเมื่อลงทะเบียนเปิดใช้งานแล้วสิ่งเดียวที่ทำได้ ณ ตอนนั้นก็คือการเช็คยอดเงินส่วน โอน จ่ายบิล เติมเงิน และบริการธนาคาร k-plus จะเข้าใช้งานและทำได้ในวันถัดไป
หลังจากรู้แล้วว่า k-plus คืออะไร? ต่อมาก็มาดูถึงสิ่งที่เป็นปัญหาทุกต้นเดือนสำหรับบริการผ่านแอพของธนาคารกสิกรนั่นคือไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากระบบขัดข้อง ดังนั้น k-plus call center 02 888 8888 จึงต้องมีไว้เพื่อแจ้งปัญหาข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นจากบริการออนไลน์ตั้งแต่การเริ่มต้นโหลดแอพกสิกรไปจนถึงการใช้งานในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อความต่อเนื่องและมีเสถียรภาพมากที่สุด
